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图书工作室 讯：
随着民营图书市场的快速发展出版发行渠道货流不畅，回款滞后退货量大，成本提高，利润降低等问题逐步显现出来。图书回款难已成为图书业经营发展中遇到的最棘手的问题之一。这次我们聚焦这一问题请供货商、批发商和零售商的相关人员来针对问题谈一谈具体的解决之道。
问题
上中下游各有苦衷／■省级代理商回款问题较为突出／■市场竞争激烈导致回款难■不同渠道回款情况不一／■特价书盗版书冲击市场／■打击欠款力度不够／■竞争激烈导致回款难
上中下游各有苦衷
■柴秀木北京大陆桥时代出版事务有限公司
做企业，永远关注现金流；做利润微薄的书业，现金流更是他们天天想、夜夜思的问题；说起现金流，不得不说支出和回款，支出很容易理解，而回款是困扰民营书业多年的痛。
我们且看看，民营书业回款的现状如何？
上游的供货商，个别企业由于产品畅销、运作得力，赢得了市场的认可，不仅没有受到回款的困扰，还收到了中游批发商的押金，在各个区域市场上找到了稳定的合作批销代理，保持着旺盛的发展势头；大批企业由于产品一般，或者个别时候有畅销的产品，被中下游拖欠着数额不均的书款，靠发新书收老款，账期操作维持着，而且账期越来越长，曾经３个月，如今５～６个月渐渐被大家接受，稍有不慎、信息跟踪不到位，碰到倒闭的批销商、零售商只能自认倒霉；小部分企业，盲目进入书业，从一开始就对自己的图书没有信心，主动地央求着中下游帮忙推自己的书，回款困难在所难免；还有的曾经做了几本不错的书，现在拿不到好的书稿了，又没有好的营销运作，外边的欠款收不回来，勉强维持着，静静地等待着行业的洗牌。
中游的批发商，大部分都是上边欠着出版商的，下边被零售书店拖欠着。一部分经过调整，对下游的风险控制得比较好，对上游的回款也非常顺畅，当然只是凤毛麟角；有一些恶意拖欠着上游部分书商的款，维持着那些关系不错的，活得倒还滋润；有一些拿着两头的钱进行了其他的产业投资，或者置办了其他的产业；每年也有一些由于经营不善等原因转型或倒闭的，而且倒闭的数量随着竞争的加剧越来越多。
而下游的零售书店，看似没有风险，拖欠着上边的款，但是目前书业恶劣的竞争环境，盗版书、特价书的充斥，新华书店、民营大书城、网络书店的各自打折，持续攀升的房租，高昂的税收，使他们的生存同样艰难，很多人是出于喜欢而经营书店，善于经营的利润也相当微薄，耳边时时传来某某零售书店关门的消息。
上边问题的表象，源自书业陈年积弊、赊销盛行，没有形成固定的游戏规则，更没有制度的约束；上下游信息沟通不畅，中游不知道下边的零售书店图书到底销售了没有，上游更不知道中游给的数据有几分可靠性，只能靠经验和同行间的交流来摸索，中下游也不知道这个书退给上游如果退超了怎么办。同时，书业无合同，即使有合同的也形同虚设，微弱的欠款还不够支付相关法律的费用，更多的拖欠也是发生在倒闭的企业身上，所以现实中拿起法律武器的并不多，即使进入法院，能够最终拿到钱的也不多见，很多公司都有着为数不少的呆账、坏账。
省级代理商回款问题突出
■秦浩（某图书公司）
图书出版发行行业有许多热点问题是值得去关注的，而回款可能是众多焦点问题中最敏感、最现实的问题。回款难已成为大家不得不去面对的问题。 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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