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回款: 民营书业经年顽结?-----“和谐书业·和谐年·和谐纪”系列报道之回款专题之二

[ 来源:郭虹 穆宏志 王丽琼 张红玫    点击数:9555    时间:2007/6/14    编辑:冰河文化
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图书工作室 讯:

五、加大打击盗版的力度,并且严格执行图书的生产和制作标准,将那些没有社会价值的跟风书、内容严重同质化图书掐死在萌芽状态,让没有良知的利欲熏心的出版企业受到相应的惩处。

 

政府出面解决是关键

■关波

要解决一问题,有赖于政府部门的出面。寄希望于政府部门能持续地采取措施打击盗版和查处非法制作、销售盗版图书的行为。这一问题如果得不到及时根本的解决,整个行业将会更加陷入恶性循环。

 

对没有把握的客户不发货

■葛惠英

我认为,现在回款方面的问题主要存在于民营和民营之间,国有新华书店信誉相对不错。民营书业批发商处于两面夹击的被动地位,一方面出版社对我们要求越来越严格,另一方面我们诚信对下游,但一些下游不讲诚信,拖欠货款,该怎么办?通过上海思考乐的教训,我现在对没把握的客户都不敢随便发货。

 

重新调整渠道结构

■董正

根据自身回款经验,经纬纵横公司希望重新调整渠道结构,新华书店从目前的30%份额扩大到50%以上,民营经销商从目前的40%份额压缩到百分之十几,专有渠道则保持30%的份额不变。原因主要是新华书店一般是销售决定回款,产品卖得好,回款就好,当然数据准确也很关键,只要解决了数据问题,回款应该比较理性。专有渠道因为有规范的合同,甚至每本书添货都有合同,因此也不用担心回款问题,只要把量做上去,回款会水到渠成。而民营经销商既没有规范的合同,又缺乏对下游零售店的控制,风险太大,所以我们希望把民营渠道的一些份额转向新华书店和专有渠道。

就眼下来说,也有一些解决回款的办法。比如供应商给完成一定码洋销售的经销商返利,给实现一定回款量的经销商返利,给提前回款的经销商降折扣等。从长远来讲,产供销应该从市场角度进行合理调整,出版应明确其产品的市场定位,减少市场风险;发行应跟进产品和卖场,提供服务、营销技巧,提高上架率;卖场应解决好数据问题,合理付款,这样对上游现金流会有好的保证。

 

分级管理  加强沟通

■黄健

目前我们采取的主要策略就是一方面加强对经销商的管理和服务,另一方面经营一些独家的特色畅销产品以及有竞争力的供货折扣、返点措施、快速物流来吸引经销商。

由于大多数经销商规模不大,货款在外必然会存在风险,为保证资金的相对安全,这些年来公司提高了风险意识,通过规范渠道,已经剔除了不良经销商,虽然损失了部分客户和市场,但风险得到了有效控制,呆账、坏账得以大幅下降,同时回款难的问题也不像以前那么严重了。其实要持续降低在外货款的风险保证资金的快速回笼批发商要全面了解每个经销商的经营特色对他所经营的产品线的销量有一个基本准确的把握才能做到发货的准确性与及时性。只有产品适销对路了才能产生较好的销售退货也会减少相应也能减轻部分回款的压力。

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