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民营教辅分销渠道:追求精耕细作

[ 来源:张向民    点击数:9412    时间:2007/8/2    编辑:冰河文化
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图书工作室 讯:

■崔元凤(陕西学海书刊发行有限公司总经理)

作为省级代理,我们既批到零售店,也建立了直销部,主要是为当地客户服务,把书介绍到学校,学校再到当地我的代理店拿货。现在一些省份设置了三级代理,我认为对销售并非有利。游戏规则未制订好,一个省每个地级市都设有批发点,会竞压折扣,削减利润。前几年“扁平”盛行,现在有不少也收回来了。教辅书科技含量低,产品过多,内容大同小异,销售环节越多,利润就越低。如果仍由省级总代理,既可控制在本省各个市县的产品数量,就近满足市场,也可防止盗版。

销售方式有封闭式和开放式两种类型。前者是指独家代理的教辅书,在省内某县只找一家代理,独家销售该书。但省级代理有前提条件,也有控制冲货的手段。当然也不能“封死”,如果某家今年销售情况不好,明年就会将代理权给当地的另一家。但每个县、每所学校的情况不同,要区别对待。开放式销售就是折扣透明,与零售店计算机联网,我们一般加5个点把货批出去。当然,现在折扣竞争很激烈,能加5个点已经很不错了。运用“二八规律”,省级代理针对创造80%销量的20%的客户,一般会给予一些优惠,比如限期赊销,如果达到回款时效将给予奖励等。我们每年都同客户签订协议,送样书。省级代理还要培训客户员工业务技能;每年开会介绍新书特点,适用于什么学校等,以强化服务。

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