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说明：1、平均满意度得分系以各档次满意程度所占比重为权数、对各档次满意程度赋值后得到的加权算术平均数，各档次满意程度的赋值依次为：非常满意——6分、满意——5分、还算满意——4分、可以接受但不太满意——3分、不满意但只能接受——2分、很不满意——1分。
2、最常见满意程度系在全部满意程度评价中出现次数最多的满意程度档次。
表3 结算信用评分的行业整体情况
平均分数
截尾平均分数
最常见分数
居中分数
结算信用评分
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