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席殊模式追问

[ 来源:邱恒明    点击数:1765    时间:2007/10/19    编辑:冰河文化
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图书工作室 讯:
席殊以前在接受各方媒体的采访时,喜欢谈及他摸索出的席殊书业的经营模式:以连锁店、图书俱乐部、网上书店三位一体互动经营的商业模式。但是我们深入追究,会发现这样的模式从来没有真正建立过。
  席殊1996年进入图书业,当年就开了8家席殊书店,他自己说投资880万。第二年,开了10多家,这时席殊本人曾表示过感受到了资金的压力。席殊书屋于1997年7月成立了好书俱乐部,俱乐部还创办了会刊《好书》,但是真正的网络书店直到2000年才浮出水面。
  席殊的网上书店在2000年3月开通,席殊说,当时融资的形势非常好,在2000年6月与新加坡一个投资集团正式签约,融资600万美元。但因为当年的 “禁书事件”,最后资金没有如期到位,也就失去了电子商务的机会。这也说明,它的网络书店一直未能走上正常轨道,席殊加盟指南中所宣传的三位一体的成功模式也就经不起推敲。席殊在2004年12月接受记者采访时也承认:由于我们的网上书店无法和当当网、卓越网抗衡,好书俱乐部又面临与德国贝塔斯曼书友会的竞争,所以一直以来我们都把战略重点放在连锁经营上。
  加盟连锁一直是席殊公司的主业。这种特许加盟的模式又是怎样的?
  席殊公司的前副总裁冯军认为:“席殊公司的失败主要不在于众人所说的内部管理方面,不是管理层文化素质不高的问题,根本原因在于商业模式上的失败。”
  早在2003年,非典已让席殊公司脆弱的加盟模式的缺陷完全暴露。加盟店本来在席殊公司总部采购量就不大,大部分流失到当地批发商那里,但非典一来就完全中断了。席殊也曾总结说,2003年有半年时间不能发货,所以加盟店的回款也没有回得来,都流到当地市场上去了。图书贬值得快,图书的折扣在各个流通环节也不统一。加盟商后来发现能从批发市场上拿到更多折扣的图书,也就选择了其他购书渠道。再有,一些加盟商钻这个空子,用更低折扣购得的图书以从席殊公司进货的价格退回,从中牟利。比如一加盟店卖掉100本书,它会从批发市场中以低折扣购进80本同样的图书,退回给席殊总部公司,说只卖了20本,这样可索要退书款,赚得差价。
  有记者调查了解到,这种游离于席殊书屋渠道之外,但挂着席殊之名的现象在席殊600多家特许加盟店中非常普遍,有些加盟商甚至背离了席殊书屋以人文、社科为主的定位,经营起了教辅、科技书籍。很大一批人对席殊公司追求所谓有文化、高品位阅读的定位也提出了质疑,把席殊书店开到县级城市中,这里又有多少高端的读者呢?定位于高端,又在偏远的县级城市中允许加盟,这一明显的矛盾策略却没有得到扭正。或者说,席殊公司的决策层根本无力去解决这些细节的、实质性的管理问题,公司的整体运作一直处于紊乱、冒失的进程中。

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