诚信话题不仅在渠道

图书工作室 讯：
出版业的诚信问题，成为业界关注的热门话题。不过笔者发现，很多人谈到诚信的时候，总是一味声讨出版社与书店交易过程中存在的诚信问题，比如指责书店回款不及时、拖账赖账等。确实，发行渠道上发生的这些不诚信问题比较显著，但诚信问题应从整个出版产业链观察与思考，这样才能建设完善的出版业诚信体系。笔者对诚信进行了一个并不完全的盘点。
其一，出版社与作者之间有关诚信的问题。除中国极少数“畅销级”名人作者外，中国作者一直处于弱势状态，普通作者根本没有话语权。于是，版税、印数等环节便自然存在诚信问题。编辑对作者文本的随意修改、作者署名不规范或任意加上“相关人员”名字等常引起纠纷。出版社对作者付酬不及时是一个普遍的问题。而以版税计算法付酬则常出现对作者隐瞒印数的现象，作者根本无法知晓自己的图书究竟卖了多少册，比如明明卖掉1 万册，但付给作者的稿酬是以3000 册计算版税的。有一些著名作家也遇到过此现象，十分气愤。在图书版权交易环节有时也有此现象。
其二，出版社与读者之间有关诚信的问题。一是当下出版社在图书宣传推广过程中夸大其辞；二是出版社随书设计的一些读者征文、抽奖等活动，最后对读者没有任何交待。
其三，出版社与印刷厂之间有关诚信的问题。印刷厂在出版社面前同样是弱势群体，优秀的印刷企业太多，同质化严重。导致一些出版社想给谁印就给谁，还拖欠印刷款，每年年底的时候，也是印刷厂跑出版社讨款最勤的时候。
其四，出版社与民营策划公司之间有关诚信的问题。
其五，出版社与发行渠道之间有关诚信的问题。在这个环节，出版社片刻间成了弱势群体。无论是国有发行集团、书店还是民营批发或零售书店，钱在人家手中，货由人家销售，头只能低下了。尤其在当下“渠道为王”的强势霸权中，其诚信问题以“货款”为单位而放大。有两个主要问题：一是在国有书店传统运作惯性下，合同意识缺失成为自然现象。即使签订了合同，书店负责进货的大爷大娘们不执行，也没有办法。同时，从行业看，出版社“主发”、书店“无条件退货”似乎已约定俗成，但隐藏了许多关于诚信的问题。二是拖欠货款，几年结不清的都有。
此外，打折倾销，尤其是网店低于进货成本销售图书。还有书店促销时，有一些书店店堂促销条款不清或兑现失信，这个话题常被业界忽略，其实也属于诚信问题，因为失信于读者便失去市场。__

[1]