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■刘强（山东新华书店集团董事长）
作为职业经理人，应具备较高的个人素质、专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争激情，坚韧不拔、自信果断，事业心强；有通过表面看本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底、组织协调能力以及知人善任的用人能力；在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些与非书业的职业经理人毫无二致。同时，具体到书业，要求其具备书业及相关行业丰富的从业经验，具备成功策划运作大型行销、网络战略能力，对书业市场、竞争伙伴有深刻认识和科学分析，具备管理者必备的专业素养，用企业中的科学、系统的手段来管理运行流程化业务，了解传统国企向现代化企业过渡之后的组织结构、人力资源构成，特别是要对发行集团转企改制，乃至实现上市之后市场化经济制度下的法人治理结构有一定的了解和实践经验。
职业经理人将给书业输入新鲜血液和活力，能够跳出传统书店的局限来看未来发展之路。这些高级知识型人才具备实际操作经验，善于用科学的经营头脑分析市场和诊断企业，并且比传统管理者更能接受下属的意见。未来，书业需要职业经理人。但目前还不成熟，主要存在4 个方面的局限性。首先，需解决在国有企业中推进职业经理人的聘用制度问题。但目前的产权制度使所有权和经营权得不到分离，反过来制约了企业经营者走向职业化的进程。国有企业产权制度的理性构造为“所有权——法人财产权——经营权”，但目前这种制度在书业还未完全建立。其次，观念问题。再次，体制问题。书业并未完全产业化，所有权属于国家，真正市场化的职业经理人还无法大展手脚。最后，分配问题。目前，国有企业市场机制的调节作用没有得到充分发挥，分配的激励功能不足，员工之间不同程度地存在平均主义，企业内部经营者与劳动者之间，关键岗位、重要岗位与一般岗位之间，没有拉开合理的工资收入差距。企业内部的基本工资制、分配形式需进一步改进和完善。
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