■潘勇奇(浙江省新华书店集团副总经理) 对书的感知度高,深谙图书流通业的运作规律,具有良好的职业素质和经营管理能力,帮助企业资本增值,推动企业发展的职业化的书店经营管理者,就是一个合格的书业职业经理人。 目前书店的经理人,大多由企业一手培养,少则三五年多则十几年。如此产生的过程较长,岗位的职业化程度会受到限制。若是有一批可流动的书业职业经理人,就可缩短或免去培养、试用过程,对提升书业经理人的职业化厚度也会有益。 职业经理人的高度职业化特征,表明他应当比一般经理人掌握更加完善的图书流通专业知识和管理经验。他的作用就在于,在受聘书店规划可行的企业发展战略,践行成熟的经营管理体系,驾驭资本运作,实现资产保值增值。 不过目前很难在市场上找到书业职业经理人。浙江新华曾在市场上公开招聘过县级书店经理人,但应聘者寥寥,且大多不具备图书流通业的专业知识和管理能力。这和缺少书业职业经理人群体有关。 企业内部培养职业经理人似乎更可行。可以在集团内部建立完善的职业经理人制度,包括对经理人的选择、后备;对经理人能力和业绩的测评;实行将业绩直接与职位挂钩的年薪制;调整知识结构和提高专业素质的培训深造;形成系统的经理人文化等等,以实现集团各公司经营者向职业经理人定位的转化,形成更具职业化的管理团队。
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