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实体书店将向何处去微博直播第三期出版新观察论坛

［来源：佚名点击数：4895 时间：2011/6/5 编辑：冰河］

图书工作室 讯：

#出版新观察论坛# 中央财经大学科研处副处长李桂君：我们去年做了一个对实体书店的调研课题。我们在北京做了一个两千六百多份的电话问卷调查。在购买渠道上，新华书店依然是大家购买书的主要渠道，占了71%，第二是私营书店，第三是街头摊贩，因为便利性很强，第四个渠道才是网络书店，比例是24%。而且这24%的读者通常是已经在书店看到了实体书甚至已经读到了书的一部分内容，然后才去网店买书。

#出版新观察论坛# 中央财经大学科研处副处长李桂君：我们调研的结果人均购书量在20本以上。在对公共建设的需求方面，实体书店是排在第三位的。对网络能否替代实体书店的问题，88%的人认为实体书店是不可能被替代的。

#出版新观察论坛# 中央财经大学科研处副处长李桂君：限制消费者去图书购书的原因是：第一位是距离，购书不够便利。47%的人购书的时间是在晚上，其中50%的人是周末。妨碍他们去购书的原因是距离，也就是交通的问题。北京市民每3个月去实体书店的次数是3～5次。

#出版新观察论坛# 中央财经大学科研处副处长李桂君：对实体书店的满意度：最不满意的是图书的品种。对服务态度和卫生情况的满意度都是比较高的。综合的满意度是85%以上，其中最低的一项就是图书的品种。我们的实体书店不仅仅是一个书店，消费者在调研中提出了“引领”的功能，他们更相信实体书店的排行榜，不大相信网店的。20%人在去实体书店是没有购书的目的的，他是去找可以读的书的。